“前几天刷抖音，突然刷到了一条双桥税务‘个体户生产经营所得申报’的内容，才知道原来双桥税务也开了抖音，于是我翻了翻发现还挺有意思，赶潮流又接地气，让我们玩手机的时候还能学到知识。”一位来大厅办业务的纳税人说。
2020年4月底，国家税务总局承德市双桥区税务局依托抖音平台，开通了“双桥税务”抖音账号，创新打造“抖音+税务”宣传新模式，抖音视频新颖、大气、政策宣传贴近生活，获得了系统内外的认可，抖出了税务人员的“精气神”。
细中求精，拓新宣传理念
“疫情期间，我们的税收宣传必须出新招了。”
“今年税收宣传月，咱们是不是得研究研究网上宣传形式？”
“最近直播带货有点火，咱们可以上线带税收政策。”
4月10日，双桥区税务局小会议室里热闹非凡，26名年轻干部集中在一起，发言声此起彼伏，对传统的税收宣传和拓新宣传展开了激烈讨论，短视频、直播的想法汇集起来，萌生出了创建抖音账号的构想，经过认真计划、广泛征求意见，“双桥税务”抖音不久便注册成功了。
为了保证抖音作品的原创性和特色性，该局特别成立了抖音创作小组，从创意构思、演员选角、场景规划、现场督导、后期制作全流程实现“一条龙”操作，在剧本精、制作精、宣传精的基础上确保了抖音短视频的连续性和完整性。
说干就干，抖音账号建立后，本着“纳税缴费服务最后一公里直通车”的服务宗旨，从观看者角度出发，完成了数条视频创意，“抖音你好，我们来了”第一条短视频拍摄，4月22日上线播放，点击量就突破万人。
很快，充满活力、有趣、新潮的抖音短视频陆续上线，各种税收优惠政策、办理流程、税务小贴士等均融入其中，“非接触式”政策宣传在抖音平台正式展开，真正实现了隔着屏幕了解税收政策的宣传效果。
“这是双桥税务的抖音号，非常有意思！大家可以关注一下！我继续刷抖音去了，太逗了”，这是一位匿名粉丝发布的朋友圈，现在，越来越多的粉丝都在给双桥税务抖音号提意见，做推广，抖音人气也在逐渐攀升。截至目前，双桥抖音已经发了57期小视频，获得5600多人次的点赞，小视频累计点击量高达56万人次。
研磨作品，发挥青年灵气
“双桥税务抖音的每一个短视频，都是经过我们的精心思考和构思完成的，展现的是我们税务青年的灵气和活力。”抖音创作小组的主策划宋增静说，“抖音平台的创建，让我也当了一把编导、制片和导演。”为了更好地完成每条作品，宋增静发动“青春文学社”税务干部积极参与，结合抖音制作团队的想法，循着“正经有用但不死板”的路子，讨论能出彩的点，细细打磨剧本，敲定出镜演员，润色完善拍摄脚本，最终形成待拍剧本。“从选材到编剧，从制片到拍摄，我们的第一个知识问答小视频看似简单却足足拍摄了一个星期”，抖音视频的每一个场景、每一个表情、每一个字眼都是经过用心考量的，完整的视频凝结的是集体的智慧和心血。
“小黄，你这个表情要更夸张一点。”
“小宋，你这个舞还得练练。”
每一次小视频拍摄都精益求精，年轻的税务干部们都不是专业演员，但对于视频里的自己，都要求特别严格，经常听到“我好像说得有点快了，再拍一条吧”，“我这样解释还是有点繁琐，再改改”，看起来简单的一不到一分钟的视频，在视频导演的指导下，常常要拍摄几个小时，许多人都是忙完工作后利用业余时间来拍，也没有人放松质量。两个多月的时间，几十条小视频上线，青年干部们都在不断努力尝试。
政策解读小视频上线后，点击率并不高，为了提高抖音热度，抖音制作团队细细研磨作品，对比抖音内几乎所有的税务账号，力求突出基层的优势和特点，做出贴近生活的税务感来。
不仅是办公室的人员，局内的很多干部都提供了视频创意，包括“时空相遇”、“税务小贴士”、“盘点考进税务局的三种人”等，其中“学霸篇”获得了35万的点击量，迅速火爆的“学霸篇”大大增加了双桥抖音的知名度，众多网友通过评论咨询公考问题，“什么专业的可以考税务”，“这两年国考分数越来越高了”，“公考，选择大于努力”，各种私信评论活跃在抖音里，也为抖音带来了众多“铁杆粉”。在与大学生创业园合作的过程中，该局通过抖音特色宣传就业优惠政策，许多大学生从中受益，也因此成为了双桥税务抖音的忠实粉丝，90后的大学生连艳龙是承德学源教育科技有限公司的创始人，在减税降费政策优惠中受益1.2万元，“感谢双桥税务的周到服务，让我感受到了国家税收支持”，连艳龙称赞道。
配合抖音短视频制作，该局还开辟了特色热点直播，以“看点直播”为依托，税务青年化身主播走进直播间。承德新鲜事儿发布公众号文章《双桥税务的首场直播，竟然......好看得很啊！》为首场直播预热，接下来的几场直播中，在线人数和问题互动逐渐增多。“个人所得税专项附加扣除怎么扣”“如何用电子税务局进行申报”“怎么申领发票”等主题相继在直播间互动。“税务小姐姐真是人美业务精” “为群众办实事，点赞”“存了一周的问题了，这就去直播间问”，网友们纷纷留言互动，已经播出的6场直播累计3万余人次观看，单场最高在线人数破万。
“抖音天团”彰显税务精神
25岁的黄文浩认真细致，多才多艺，是双桥税务“抖音天团”的第一位“签约男艺人”。他从来没发现学新闻的自己竟然还有表演天赋，为了支持抖音拍摄，他自告奋勇加入抖音团队，已经拍摄了10多条视频，从一开始的紧张畏惧到逐渐放松自然，一步步成长起来，变成了双桥税务抖音的熟脸。
年轻漂亮的李玲慧，是广播电视学专业，在镜头前有着优秀的表现力和应变力，刚加入抖音拍摄就能够从容应对，先后参与拍摄了多条短视频。不仅如此，在“看点直播”进行的多场直播中，她都能够从容应答，自然控场。她不怕吃苦，经常利用业余时间，积极参与到剧本的策划和脚本的预审工作中，成为大家公认的抖音“女一号”。
办公室主任刘咏欣为了带动年轻干部们的积极性，主动请缨成为了短视频的第一位女主角，8条抖音，一天拍摄6小时，高强度的拍摄下来，人已经筋疲力尽，嗓子也哑了，但当看见视频上线广受好评，心中洋溢着满满的成就感。
创新不停步，“抖音天团”的队伍日益壮大，越来越多的粉丝在抖音私信咨询纳税缴费等相关问题，抖音活跃度稳步提升。该局“青春文学社”的青年干部们相继加入到了抖音拍摄的大家庭中，青年干部从39人增加到了65人，他们全员出动想点子，集体策划出创意，努力打造抖音新品牌。
双桥税务抖音的影响力逐渐增大，第一税务分局钱前在微信服务群里解说税收政策，进行抖音宣传，纳税人在了解政策的同时也成为了双桥税务抖音的粉丝，引起了很好的社会反响。“你们抖音做的真好，我每天打开都要看一看，有趣又实用”，一位纳税人来办税时说，目前，系统外很多单位和组织都在积极谋求与双桥抖音合作，致力形成独具特色的综合社会效应。
